Коллтрекинг привязывает звонок клиента к его посещению сайта — мы увидим, как пользователь вас нашёл и что делал на сайте. Так персональный профиль клиента в CRM обогащается информацией о его поведении в интернете. Более полная картина помогает лучше узнать покупателя и делать ему более выгодные предложения.
