Тренды digital-маркетинга в 2022 году

Тренды digital-маркетинга в 2022 году

Тренды digital-маркетинга в 2022 году

В последнее время наблюдается быстрое развитие маркетинга, в том числе и в digital сфере. Меняются тенденции, и бизнесу приходится адаптироваться. Пандемия тоже внесла коррективы, что еще больше ускорило развитие маркетинга. Без применений digital технологий развитие практически любого бизнеса стало уже невозможным.

Предлагаем рассмотреть тренды интернет маркетинга 2022 года. Что будет по-прежнему актуально и какие инновации нас ждут?

Доверие аудитории

Apple (браузер Safari), а вслед за ним и Google (браузер Chrome) объявили об отмене cookies. Так персонализированная реклама станет невозможной и информацию о пользователях нужно будет собирать по-другому: опросы, регистрация, создание собственной клиентской базы. Кроме того, специалисты используют искусственный интеллект и сквозную аналитику на сайте для сбора и изучения данных, а также для автоматизации процессов, связанных с маркетингом.

Google отказывается от сбора cookies

Чат-боты и искусственный интеллект

Как показывает практика, большинство людей пользуются чат-ботами. По данным Drift State of Conversational Marketing, компании используют чат-боты на 92% больше, чем в 2019 году. Это делает коммуникацию между пользователями и компанией более эффективной и помогает привлечь потенциальных клиентов, что способствует увеличению продаж. Чат-боты быстро развиваются. Благодаря использованию искусственного интеллекта чат-боты могут понимать не только команды, но и осмысленную речь. Маркетинг в 2022 году не обойдется без этого уже незаменимого инструмента.

Интерактивный контент

Интерактив обещает оставаться одним из самых ярких трендов digital-маркетинга 2022 года. Квизы, викторины, конкурсы, калькуляторы, инфографика и подкасты – отличные способы вовлечь и удержать пользователя. Интерактивный контент один из самых вирусных и заставляет пользователей больше взаимодействовать с сайтом.

Голосовой поиск

Все чаще пользователи используют голосовой поиск. Это экономит время, облегчает процесс. Во время голосового поиска запрос часто формируется в форме вопроса. Поисковик ищет подходящий ответ, предлагаемый сайтами. Но при голосовом поиске пользователь задает запрос иначе, чем при текстовом. Как результат, для продвижения с учетом голосового поиска необходимо использовать иные типы ключевых слов и учитывать следующие моменты в оптимизации сайта:

  • Загружайте на сайт качественный контент - пишите хорошие тексты без воды и заспамленности ключевыми словами. Оптимизируйте скорость загрузки сайта. Это улучшит репутацию сайта, что в свою очередь повлияет на появление быстрых ответов. Как правило, при ответе на запрос пользователя голосовые помощники будут использовать именно этот блок или результат, находящийся в ТОП-1. Обратите внимание, что на выход в «быстрые ответы» влияет, также, правильная микроразметка соответствующего контента на сайте.

  • Доработайте страницы, появляющиеся в избранных фрагментах поиска Google (featured snippets). Избранные фрагменты, или выделенные описания в Гугл — это блок с текстами типа «Вопрос-ответ», появляющийся вверху страницы поиска в результате запроса пользователя к поисковой системе.

голосовой поиск для бизнеса
  • Используйте Google My Business, так вы увеличите видимость вашей компании для пользователей в поиске Google. Зарегистрируйте карточку компании и следите за актуальностью данных.
  • В FAQ разделе пользуйтесь таблицами, списками и подзаголовками. Это поможет поисковику правильно индексировать ваш контент и добавить сайт в результат выдачи на нулевой позиции.

  • Большую часть голосовых запросов люди осуществляют со смартфонов. Поэтому оптимизируйте адаптивную версию сайта, проработайте навигацию, оптимизируйте отображение картинок и текстового контента, оптимизируйте шрифты и проверьте, что весь текст легко читается, обновите сайт под Mobile-first Index. Весь контент должен отображаться по ширине экрана смартфона и не выходить за его пределы.

  • Внедряйте разметку структурированных данных на ваш сайт. В этом может помочь микроразметка Schema, мастер разметки структурированных данных Google.

Также, можно корректировать микроразметку в коде HTML вручную. Это подразумевает работу с отдельными элементами, такими, как «Контакты», в том числе через плагин.

  • Чтобы адаптировать контент для голосового поиска, нужно убедиться, что при поиске размеченные с помощью микроразметки данные отображаются верно. Поисковику будет проще обработать и выдать их в результате поиска.

Фокус на смартфонах

дизайн адаптивный для маленьких экранов

Смартфоны уже давно стали важной частью нашей жизни. Они всегда под рукой, в отличии от компьютеров. Учитывая, что поисковый робот Google учитывает при обходе именно мобильную версию, при создании сайта нужно ориентироваться на нее (правило mobile first). Также мобильный трафик важен для сайтов определенной тематики, таких как интернет-магазины. На первый план выходит обеспечение максимального удобства взаимодействия с сайтом для пользователей с мобильных устройств. Разрабатывая веб-сайт, не забывайте учитывать дизайн, адаптированный для маленьких экранов, таких, как: удобная для сенсорных устройств навигация, голосовой поиск, сокращение текста, отдельное удобное меню и удобная форма регистрации. Сократите блоки с рекламой, переформируйте горизонтальные блоки в вертикальные и добавьте кликабельный номер телефона в шапку, чтобы клиент мог позвонить с сайта.

Качество контента – ключ к успеху

Качество контента занимает ключевое место в продвижении продукта, а также в формировании доверия к бренду и лояльности аудитории. Маркетинг в 2022 году будет развиваться таким же образом: качество – это вечный тренд. Важно создать контент, которым ваши читатели захотят поделиться со своими друзьями в соц. сетях, чем привлекут новую аудиторию на ваш сайт.

Взаимодействие с пользователем через игровой контент

Невозможно не упомянуть это интерактивное направление. Игры привлекают всех, и маркетологи стараются это учитывать. Поэтому всё больше возрастает количество контента, связанного с играми. Геймификация – тенденция, плавно переходящая в тренды digital маркетинга. Она упрощает взаимодействие с пользователями сайта, повышает вовлеченность, способствует формированию лояльности клиентов.

Приведем пример. Предложите пользователю вместо скучного прочтения текста в игровой форме найти пять отличий между изображениями и получить скидку! Или покрутить колесо удачи, выбрать наугад одну картинку из трех предложенных. Скорее всего он задержится на сайте и попробует хотя бы ради любопытства. Этот тип взаимодействия привлекает намного больше, чем предложение оставить свои данные и номер телефона.

Используйте AR технологии

AR-технологии стремительно развиваются и станут одним из значимых трендов интернет-маркетинга в 2022 году.

С помощью дополненной реальности (augmented reality, AR) возможно увеличить продажи, улучшить коммуникацию с клиентами.

Сделайте уникальную маску в инстаграм, AR-игру от своего бренда или создайте виртуального персонажа-помощника для общения с вашей аудиторией.

Для ресторанного бизнеса с использованием AR-технологий есть замечательная возможность создать виртуальное меню – когда вместо обычного фотографий блюд можно увидеть их объемное изображение с соблюдением всех пропорций блюда. При покупке одежды клиент может ее виртуально примерить и изучить под любым углом. То же самое касается интерьера – достаточно взять в руки смартфон, чтобы понять насколько хорошо будет смотреться выбранный диван в гостиной. Также, технологии дополненной реальности станут одним из ярких трендов автобизнеса.

AR технологии повышающие продажи

Видеоконтент

Видеоформат давно является одним из самых популярных инструментов для продвижения. С помощью видео вы можете выделиться среди конкурентов и рассказать о преимуществах своего продукта более убедительно, чем если бы это просто был текст на странице. Также такой формат подходит для тех людей, которые не любят читать портянки текста или у них попросту нет на это времени. В 2022 стал популярен формат быстрых роликов, который пришёл из TikTok, попробуйте такой же формат для обзора своих услуг или товаров.

TikTok - безусловный тренд диджитал маркетинга 2022 года. Когда-то TikTok считался платформой исключительно для подростков, создающих смешные видео и их сверстников. Однако сейчас ситуация изменилась. Опыт показывает нам, что это уже давно что-то более серьезное, чем видеохостинг. Все больше и больше брендов обращаются к ТикТоку как к инструменту для продвижения своих продуктов. Вслед за TikTok Инстаграм разработал свою альтернативу - Reels, а YouTube создал Shorts по такому же принципу. Маркетологи советуют уделить коротким видео особое внимание.

Маркетинг 2022 — про открытость и честность бренда

Уже давно вышли из моды безупречные фотографии и текст о том, как у вас всё замечательно. Пользователи хотят увидеть закулисье. Убедиться, что за брендом стоят живые люди со своими трудностями, страхами и недостатками. Такие же обычные, как они сами. Покажите, как создается продукт, раскройте его достоинства и сильные стороны, не стесняйтесь указывать на недостатки и исправлять их. Это повысит доверие и лояльность аудитории. Теперь клиенты покупают не просто услугу/продукт - «люди покупают у людей». Маркетинг в 2022 году смело шагнет в этом направлении.

Социо-политическая направленность бренда

Непростая социальная и политическая ситуация лишь накаляется: пандемия, напряжение в СМИ, полемика в обществе по поводу тех или иных вопросов (проблем экологии, расовой принадлежности и ориентации, движений феминизма и бодипозитивизма) и экономическая нестабильность заставляют компании принимать ту или иную точку зрения. Сохранять нейтральную позицию становится все труднее. Приходится решать, насколько ваш бренд будет открыт с аудиторией в своих убеждениях. Зачастую приходится определяться «на чьей ты стороне» и транслировать в цифровом пространстве свои взгляды. Ярким примером может быть сеть ресторанов «Тануки», вызвавшая бурную реакцию части населения после своей рекламы. Социальная позиция начинает всё больше играть важную роль, служить рекламой как положительной, так и отрицательной. Такая глобальная тенденция будет только расти, в том числе являясь трендом b2b маркетинга 2022 года.

Работа с блогерами и инфлюенсерами

Это направление продвижения продуктов известно уже давно, тем не менее правила периодически меняются. Все более актуальным становится сотрудничество с микроблогерами. Ключевым моментом в таком сотрудничестве является смежность взглядов: сотрудничайте с теми, чьи ценности, стиль, взгляды близки вашим.

Не нужно забывать и про доверие аудитории! Не столь важно, с кем вы решили работать: звезда это, блогер миллионник или микроинфлюенсер. Главное, чтобы это был человек с близкими вашему бренду ценностями и пользовался доверием аудитории. Люди должны верить ему и прислушиваться к его советам.

Итак, мы разобрали основные тренды маркетинга и посмотрели, как он будет развиваться в 2022 году. Надеемся, что статья была полезной и поможет вам в будущем применить некоторые из этих приемов для развития вашего бизнеса. Удачи!

Другие статьи в блоге
Программы для SEO в 2022 году
~5 минут на чтение
386
7 февраля 2022
Плагины для Yandex Wordstat
~5 минут на чтение
510
10 января 2022
Pixel Mail