+7 495 645 04 25

Профессиональная
техническая
поддержка сайтов Техничекая поддержка сайтов

Главная > Техническая поддержка
Презентация агенства, это интересно

Хочешь быть уверен в бесперебойной работе своего сайта? Доверь его техническую поддержку нам!

В данную услугу входит большой перечень ежемесячных работ: мониторинг доступности и работоспособности сайта, своевременное обнаружение и исправление ошибок, обновление информации, подготовка рекламных баннеров, доработка и модернизация функционала, защита от вирусов и спама.

Задачи технической поддержки

Оперативное реагирование
Поддержка сайта 24/7
01
Разработка функционала, интеграция с сервисами
Анализ путей развития и новых точек роста
02
Наполнение графическим и текстовым контентом
Диагностика, лечение вирусов и уязвимостей
03
Корректная работа во всех браузерах и устройствах
Продление срока действия домена и хостинга
04
Защита от взлома, устранение сбоев и ошибок
Создание резервных копий ресурса
05

Задачи технической поддержки

  • Оперативное реагирование
  • Поддержка сайта 24/7
01
02
  • Разработка функционала, интеграция с сервисами
  • Анализ путей развития и новых точек роста
03
  • Наполнение графическим и текстовым контентом
  • Диагностика, лечение вирусов и уязвимостей
04
  • Корректная работа во всех браузерах и устройствах
  • Продление срока действия домена и хостинга
05
  • Защита от взлома, устранение сбоев и ошибок
  • Создание резервных копий ресурса
Услуги и стоимость

Наши тарифы:

Базовый — 6 900 руб / мес

Оптимальный — 12 900 руб / мес

Максимальный — 21 990 руб / мес

Технический аудит — 15 000 руб / мес


Не важно какой у вас сайт: визитка или интернет-магазин, сопровождение сайта нужно для того, чтобы поддерживать работоспособность вашего веб-ресурса в надлежащем состоянии.

Судите сами: Вы создали корпоративный сайт, но позже появилась необходимость внести изменения в сайт. Кто же этим будет заниматься? Здесь есть два варианта: изучить систему управления сайтом и делать все правки самим или же доверить это профессионалам.

Тариф базовый


6 900

руб/мес

Абонентская поддержка сайта

  • Мониторинг работоспособности;
  • Настройка резервного копирования 1/мес;
  • Диагностика наличия вирусов;
  • Удаление вирусов;
  • Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга;
  • Хранение всей необходимой технической информации;
  • Контакт с хостинг-провайдером.

Информационная поддержка сайта

  • Добавление и изменение разделов*

Программирование и дизайн

  • Изменение функциональных возможностей сайта*

Круглосуточный контроль

Уровень сервиса и объем работ

  • 2 нормо-часов работы всех специалистов в месяц
  • Время реакции на обращение - 24 часа
  • Время реакции на падение сайта - 30 мин
  • Максимальное кол-во сайтов на поддержке - 1
  • Стоимость дополнительного нормо-часа - от 1 990 руб

Тариф оптимальный


12 990

руб/мес

Абонентская поддержка сайта

  • Мониторинг работоспособности;
  • Оперативное устранение ошибок и технических сбоев;
  • Настройка резервного копирования 1/мес;
  • Диагностика наличия вирусов;
  • Удаление вирусов;
  • Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга;
  • Хранение всей необходимой технической информации;
  • Контакт с хостинг-провайдером.

Информационная поддержка сайта

  • Добавление и изменение разделов*

Программирование и дизайн

  • Изменение функциональных возможностей сайта*
  • Изменение графических элементов дизайна*
  • Разработка и размещение баннеров*.

Круглосуточный контроль

Уровень сервиса и объем работ

  • 7 нормо-часов работы всех специалистов в месяц
  • Время реакции на обращение - 4 часа
  • Время реакции на падение сайта - 30 мин
  • Максимальное кол-во сайтов на поддержке - 1
  • Стоимость дополнительного нормо-часа - от 1 690 руб

Тариф максимальный


21 990

руб/мес

Абонентская поддержка сайта

  • Мониторинг работоспособности;
  • Оперативное устранение ошибок и технических сбоев;
  • Настройка резервного копирования 3/мес;
  • Диагностика наличия вирусов;
  • Удаление вирусов;
  • Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга;
  • Хранение всей необходимой технической информации;
  • Контакт с хостинг-провайдером.

Информационная поддержка сайта

  • Добавление и изменение разделов*

Программирование и дизайн

  • Изменение функциональных возможностей сайта*
  • Изменение графических элементов дизайна*
  • Разработка и размещение баннеров*.

Круглосуточный контроль

Уровень сервиса и объем работ

  • 15 нормо-часов работы всех специалистов в месяц
  • Время реакции на обращение - 3 часа
  • Время реакции на падение сайта - 15 мин
  • Максимальное кол-во сайтов на поддержке - 2
  • Стоимость дополнительного нормо-часа - от 1 490 руб

Технический аудит


15 000

руб/мес

Абонентская поддержка сайта

  • Мониторинг работоспособности;
  • Оперативное устранение ошибок и технических сбоев;
  • Настройка резервного копирования 1/мес;
  • Диагностика наличия вирусов;
  • Удаление вирусов;
  • Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга;
  • Хранение всей необходимой технической информации;
  • Контакт с хостинг-провайдером.

Информационная поддержка сайта

  • Добавление и изменение разделов*

Программирование и дизайн

  • Изменение функциональных возможностей сайта*
  • Изменение графических элементов дизайна*
  • Разработка и размещение баннеров*.

Круглосуточный контроль

Уровень сервиса и объем работ

  • 7 нормо-часов работы всех специалистов в месяц
  • Время реакции на обращение - 4 часа
  • Время реакции на падение сайта - 30 мин
  • Максимальное кол-во сайтов на поддержке - 1
  • Стоимость дополнительного нормо-часа - от 1 690 руб

Нажав на кнопку, соглашаюсь на обработку персональных данных

Этапы разработки

ПОСТУПЛЕНИЕ ЗАЯВКИ
К нам поступает звонок или письмо, и мы оперативно реагируем на ваше обращение.
ВЕБ-АНАЛИТИКА
Мы проводим аудит работы виртуальных и физических серверов, выдаем отчет клиенту, формируем экспертное мнение.
РАБОТА С КОДОМ
Проверяем программный код, оптимизируем страницу для отображения в разных поисковых системах.
УСТРАНЕНИЕ ИНЦИДЕНТОВ
Устранение инцидентов, связанных с безопасностью, а также со сбоями в работе сайта.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ
Индивидуальные работы в соответствии с пожеланиями заказчика.

Решим любые задачи

Сбой сайта
Если ваш сайт сломается так, что починить его будет нельзя, мы восстановим его из резервной копии, которую будем делать на регулярной основе. Если произойдёт сбой, мы вернём ваш сайт в целости и сохранности.
Отсутствие программиста
Не знаете, кому поручить поддержку сайта? Мы вам поможем! Вам не нужно будет искать специального человека и придумывать дополнительную работу, чтобы он не сидел без дела.
Отсутствие времени
У вас нет времени заниматься сопровождением собственного сайта? Заказав техподдержку у нас, вам не надо будет тратить своё личное время на поддержание работоспособности сайта.
Нехватка опыта
Вы, имея сайт, совершенно не обязаны лихорадочно читать обучающие статьи, чтобы знать, как исправить ошибку на веб-ресурсе. Доверьте это дело нам, и вам не придётся всё учить самостоятельно.

Используемые CMS и фреймворки

Почему техническая поддержка от «Dice-group» необходима?

Любая система, даже самая стабильная, требует постоянного контроля. Поиск и исправление появившихся проблем в виде ошибок, отсутствия каких-либо элементов структуры сайта и т.д., критически важно. Своевременное устранение сбоев, позволяет использовать возможности которые даёт сайт, 24/7 без остановок. В особенности такая необходимость существует у компаний и частных лиц, которые занимаются коммерцией, оказывают услуги относящиеся к сервисам общения в виде социальных сетей, также специализированные сайты услуг.

Агентство «Dice-group» предлагает своим клиентам широкий спектр различных сервисов для поддержания полноценной и стабильной работы сайта. Наши специалисты прекрасно справляются с:

  • Добавлением на сайт контента;

  • Осуществлением контроля стабильности работы функционала;

  • Проведения резервных копирований данных;

  • Обеспечения защиты от вирусных угроз и т.д.

Мы предлагаем качественные сервис, гарантируем быструю реакцию на возникающие проблемы и своевременное их устранение. Наше предложение актуально для любых типов сайтов. Для уточнения условий сотрудничества, пожалуйста свяжитесь с нами.

Читать полностью

Получайте техническую поддержку круглые сутки

Расскажите о вашем проекте. Что хотите сделать, что уже
сделали, что получилось или не получилось.
Мы открыты для партнерства. Присылайте ваши предложения.
Хотите обсудить проект?

Нажав на кнопку, соглашаюсь на обработку персональных данных
Pixel Mail